Zasady dla gości

Wysyłaj zapytania z prawidłowymi informacjami i konkretnymi datami. Jedno jasne zapytanie zawierające wszystkie pytania jest bardziej przydatne niż kilka równoległych wiadomości.

Przed dokonaniem płatności

Potwierdź wszystkie warunki — cenę całkowitą, metodę płatności i zasady anulowania — w pisemnej komunikacji z właścicielem obiektu. Platforma nie pośredniczy w płatnościach między gośćmi a właścicielami.

Zgłaszanie problemu

Jeśli ogłoszenie nie odpowiada rzeczywistemu obiektowi lub zauważysz nadużycie, zgłoś je na [email protected], podając link do ogłoszenia i opis problemu.